Правила за възстановяване на суми

ПОРЪЧКА

За да поръчате от нашия онлайн бутик, трябва първо да изберете желания артикул, след което да натиснете бутона „Добави в кошницата“. Разгледайте съдържанието на кошницата, която се намира в горния десен ъгъл на сайта и натиснете бутона „Поръчай“. След като го направите, трябва да натиснете двата последователни бутона „Следващ“, да изберете начина на плащане- с наложен платеж и накрая да натиснете бутона „Потвърждавам поръчката“. На посочения в профила си е- мейл ще получите потвърждение на поръчката си.

В своя профил в сайта ни можете да следите нейния статус. След като сте направили Вашата поръчка, при необходимост ние ще се свържем с Вас, за да уточним наличността на стоката и подробностите около доставката. Всеки клиент може да откаже направена поръчка, без да упоменава причините за това. Отказът на поръчка може да се направи на е- мейл s.line.cosmeticsltd@gmail.com. За да е валиден отказът, клиентът трябва да предостави в е- мейла имената, с които е регистриран в сайта ни, своя е- мейл, телефонен номер, който е посочил в поръчката, номерът на поръчката, нейното съдържание и стойност.  Поръчки, получени без коректни данни на купувача или липсващи такива, се анулират, ако не получим коректните данни до 48 часа след постъпването на поръчката. Такива поръчки получават статус „ОТХВЪРЛЕНА”, поради невъзможност да бъдат изпълнени.

ПЛАЩАНЕ

Ако сте наш клиент и желаете доставка на територията на България:
– Плащането на направена поръчка се осъществява с наложен платеж чрез Спиди или Еконт по ваше желание.

ДОСТАВКА

Доставката при поръчка от нашия онлайн бутик се извършва в цялата страна чрез Еконт Експрес или Спиди до техен офис или посочен от Вас адрес. Адресът за получаване на стоката/ услугата да не е „До поискване” или до „Пощенска кутия”! След като сме приели Вашата поръчка и сме уточнили подробностите около нея, ние ще Ви изпратим желаните артикули веднага, ако ги имаме в наличност. Доставката се заплаща от клиента по действащите тарифи на Еконт Експрес. Поръчки, получени без коректни данни за доставка на купувача или липсващи такива, се анулират, ако не получим коректните данни до 48 часа след постъпването на поръчката. Такива поръчки получават статус „ОТХВЪРЛЕНА”, поради невъзможност да бъдат изпълнени.

Времето за доставка е до 2-3 работни дни. (изключения правят случаите на забава от страна на куриерската компания и малките населени места, които се обслужват по график на куриера.)

Не носим отговорност за забавяне в доставките по вина на куриера!

Цената на доставка за всички куриери в страната е 7лв.

ВРЪЩАНЕ

Можете да върнете поръчан продукт в момента на получаването му, без да е необходимо да посочвате причина за това. В този случай заплащате единствено доставката и връщането на продукта по действащите тарифи на куриерските услуги

Можете да върнете закупен от нас продукт до 7 работни дни от сключването на договора за покупко- продажба или до седмия работен ден от получаването на стоката/услугата, без да дължите каквито и да било обезщетения и/или неустойки. В този случай заплащате единствено доставката и връщането на продукта по действащите тарифи на Еконт Експрес. Стойността на върнатия продукт се въстановява по Ваш избор по сметката Ви или с пощенски паричен превод по Еконт в срок до 3- ия работен ден от получаването на стоката/услугата обратно. Продуктът НЕ трябва да е ползван, трябва да е в оригинална опаковка и с оригинални етикети и да няма никакви щети по него.

Пратката трябва да бъде с платени пътни разходи и наложен платеж на стойността на която е закупен продуктът!  Можем да Ви възстановим сумата и по банков път. Моля преди да пристъпите към връщане на поръчката си, да ни се обадите.

ДИСТРИБУТОРИ

Ако желаете да бъдете наш дистрибутор, ние сме готови да Ви предложим най-добрите условия. Станете част от екипа на Ес лайн козметикс!

Очакваме Ви – s.line.cosmeticsltd@gmail.com